La entrevista telef贸nica: el primer filtro en un proceso de selecci贸n

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Hoy os dejamos estos consejos sobre uno de los pasos de los procesos de selecci贸n.
Con tan solo una llamada, podemos evitar perder nuestro tiempo y el de los candidatos.
La primera toma de contacto con el candidato es muy importante. Suele hacerse por tel茅fono, debido a la gran cantidad de candidatos que actualmente quieren optar por un puesto vacante. La entrevista telef贸nica, con una duraci贸n de 5 o 10 minutos, puede funcionar como un doble filtro. Gracias a este primer intercambio de impresiones podr谩s asegurarte de que el candidato est谩 interesado en el puesto y verificar si cumple con los requisitos imprescindibles para la vacante ofertada.
En el terreno formal, trata de no improvisar. Ten en cuenta que se trata de una situaci贸n delicada, as铆 que deber谩s estar preparado para cualquier imprevisto. La primera impresi贸n que se llevar谩 de ti el candidato tambi茅n es importante. En ese momento t煤 ser谩s la imagen de la empresa, as铆 que deber谩s mantener un estilo profesional y cercano, tratando al candidato de manera amable y agradeciendo en todo momento la atenci贸n prestada a trav茅s del tel茅fono. Una conversaci贸n telef贸nica adecuada puede ahorrarte muchas horas de entrevistas. Aprov茅chalo.
La entrevista telef贸nica puede estructurarse as铆:
– El saludo. Cuando el candidato responda a tu llamada confirma su nombre, pres茅ntate y preg煤ntale si puede hablar en ese momento. Piensa que puedes encontrarlo en su lugar de trabajo y necesite discreci贸n, o simplemente est茅 fuera de casa o en una situaci贸n poco id贸nea para mantener una conversaci贸n tan importante. Si el candidato no est谩, evita dejar recados a terceras personas y/o dar informaci贸n sobre el puesto. Dile a tu interlocutor que llamar谩s en otro momento.
La conversaci贸n. Hechas las presentaciones, recu茅rdale la candidatura por la cual le llamas describiendo brevemente el puesto. Ten en cuenta que si se trata de un candidato activo podr铆a estar inscrito en distintas ofertas y mantener varios procesos de selecci贸n abiertos.
En ese caso, preg煤ntale si todav铆a est谩 interesado en seguir el proceso de selecci贸n. Si responde que no, puedes preguntarle los motivos. Despu茅s, dale las gracias por su colaboraci贸n.
Si el candidato sigue estando interesado en la oferta, confirma todos los datos clave para el proceso de selecci贸n: la formaci贸n espec铆fica, la experiencia, su disponibilidad para viajar, la localidad en la que reside鈥 No intentes profundizar: este no es el momento adecuado.
Cierre de la entrevista. Si el candidato re煤ne los requisitos necesarios ya pod茅is concertar la entrevista. Expl铆cale c贸mo ser谩 el proceso de selecci贸n o si habr谩 pruebas de conocimientos espec铆ficos. Al final, dale las gracias por su colaboraci贸n.
Si el candidato no re煤ne un requisito clave, expl铆caselo. Despu茅s, agradece su colaboraci贸n y com茅ntale que la empresa podr谩 contar con 茅l para futuras selecciones.
https://recursos-humanos.infojobs.net/la-entrevista-telefonica-el-primer-filtro-un-proceso-seleccion#at_pco=smlwn-1.0&at_si=5776262955c78f07&at_ab=per-2&at_pos=0&at_tot=1

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